Merci encore pour tous les commentaires que nous avons reçus sur le blogue en lien avec les pays que vous souhaiteriez voir figurer dans notre option d’appels outre-mer illimités. Alors que nous travaillons sur l’ajout de d’autres pays à cette option, nous avons une bonne nouvelle à partager avec vous : nous serons prochainement en mesure d’inclure les textos internationaux illimités dans notre forfait à 40$. Avec cette option de plus, vous serez en mesure d’envoyer des textos vers 190 pays. Cette option sera mise en place à compter du 15 juillet. Vos doigts sont-ils prêts pour encore plus de textos ?
Pour la liste complète des pays, cliquez ici



bonjour felicitation a votre compagnie.les forfaits sont tres interressant et vraiment pas cher.juste une chose qui me rends or de moi cest le reseau ca coupe tout le temps.
je trouve ca tres desagreable.quand je vais faire mes payement je le dis a tout les fois
ca ne change rien du tout.maintenant meme a mon domicile ca coupe a tout les jours.
je sais vous ny pouvez rien cest le reseau mais cest moi qui paye pour.je commence a perdre patience. merci
Allo Sylvie, pouvez-vous nous dire la place exacte où vous avez des problèmes de réseaux? Svp envoyer nous votre adresse courriel à support@publicmobile.ca ou appelez au *611 avec votre téléphone. Nous voulons avoir une meilleure compréhension de la situation pour trouver une solution. Merci !
Allo Mervin, nous nous excusons sincèrement pour l’expérience que vous vivez et nous souhaitons vous aider à régler le tout donc nous vous avons envoyé un courriel à l’adresse que vous avez fournit sur le blogue.
Moi je vais faire une plainte à l’office de la protection du consommateur. J’ai acheter un téléphone et un mois d’abonnement le 17 décembre 2010. La ligne coupe tout le temps, souvent je ne peux pas avoir une tonalité et vous dites illimités.
Vous n’avez pas le droit de vendre quelque chose si vous n’êtes pas capable d’offrir le service. C’est une véritable arnaque ! Le vendeur qui m’a vendu le téléphone ne m’a jamais dit que je ne pourrais pas appeller de Partout, j’habite à Laval dans un 3 e étage et je n’arrive pas à utiliser mon cellulaire adéquatement.
Voyons donc, comment voulez vous qu’on réfère des gens si on est aussi insatisfait.
La semaine prochaine une lettre sera envoyé à l’OPC, à J.E., la facure, les journeaux locaux et grand journeaux et aussi je vais faire un recours collectif sur FACEBOOK.
Je vous ai déjà laissé deux messages et je n’ai pas eu de réponse, j’ai contacté le 611 et la fille m’a demandé mon numéro 6 fois car la ligne coupait tout le temps.
Par dessus le marché, je suis allé au magasin le 22 décembre pour me faire dire que la ligne serait fonctionnelle le 30 décembre mais j’avais payé le 17 décembre moi là. J’ai attendu le 30 décembre et je ne peux même pas me faire remboursé car sur la facture c’est écrit 7 jours ou 30 minutes. Une vrai Arnaque cela et j’ai bien l’intention de faire des vagues car c’est du vol !
Allo Dany, nous allons vous contacter hors ligne afin de résoudre ce problème immédiatement
Avant d’ajouter une tonne de pays outremer, serait-il possible que le service commence par bien fonctionner ici?
Ou est l’utilité d’appeler de l’autre coté de la planète si même tes amis vivant à deux pâte de maison ne t’entendent même pas lorsque tu les appels??? Serait-il possible d’avoir un réseau fonctionnel?? Même lorsqu’il pleut ….
Public mobile: c’est pas cher!!!! Pis ca vaut pas cher!!!
Allo Jean, merci de votre commentaire. L’amélioration de notre réseau et les appels interurbains outre-mer sont deux choses totalement différentes et elles ne sont pas mutuellement exclusives. Nous continuons à renforcer et à construire notre réseau autour de Montréal et de Toronto, et ce, à chaque semaine. La semaine dernière, nous avons mis en ligne les nouvelles cartes de couverture du réseau que vous pouvez voir au http://publicmobile.ca/pmconsumer/coverage . Au même moment, nous voulons offrir à nos clients le plus de choix en ce qui concerne les pays inclus dans notre option illimitée d’appels interurbains outre-mer. Nous surveillons les coûts des appels interurbains de certaines destinations et s’ils baissent considérablement, nous essayons de les ajouter à notre option d’appels interurbains outre-mer. Veuillez appeler notre équipe de service à la clientèle pour des situations spécifiques au *611 d’un téléphone Public Mobile ou au 1-877-999-5055 ou au courriel support@publicmobile.ca
bien bravo pour moi ca marche très bien j etais avec telus depuis 17ans .j ai pas pu négocier avec eu malgré ca, un meilleurs forfait ,et j avais aussi des problème de coupure de ligne ,ce que je n ai pas eu a date avec public phone . je suis de la France d origine et ca a vraiment changer mes contact avec ma famille car ca fait 20ans que je suis ici .maintenant je peut téléphoner et il peuve me téléphoner quand il veule .je parle de la compagnie a tout mes amis ici car plus il y aura abonner avec eu plus la compagnie sera forte `. une petite suggestion faite de la pub en france sur tout dans les organisme comme OFQJ.
bien bravo pour moi ca marche très bien j etais avec telus depuis 17ans .j ai pas pu négocier avec eu malgré ca, un meilleurs forfait ,et j avais aussi des problème de coupure de ligne ,ce que je n ai pas eu a date avec public phone . je suis de la France d origine et ca a vraiment changer mes contact avec ma famille car ca fait 20ans que je suis ici .maintenant je peut téléphoner et il peuve me téléphoner quand il veule .je parle de la compagnie a tout mes amis ici car plus il y aura abonner avec eu plus la compagnie sera forte `. une petite suggestion faite de la pub en france sur tout dans les organisme comme OFQJ. ces un organisme qui fait venir je crois plusieurs milliers de francais de suisse et de belge. beaucoup de client pour public phone .
bien bravo pour moi ca marche très bien j etais avec telus depuis 17ans .j ai pas pu négocier avec eu malgré ca, un meilleurs forfait ,et j avais aussi des problème de coupure de ligne ,ce que je n ai pas eu a date avec public phone . je suis de la France d origine et ca a vraiment changer mes contact avec ma famille car ca fait 20ans que je suis ici .maintenant je peut téléphoner et il peuve me téléphoner quand il veule .je parle de la compagnie a tout mes amis ici car plus il y aura abonner avec eu plus la compagnie sera forte `. une petite suggestion faite de la pub en france sur tout dans les organisme comme OFQJ. ces un organisme qui fait venir je crois plusieurs milliers de francais de suisse et de belge. beaucoup de client pour public phone .
Avant d’ajouter une tonne de pays outremer, serait-il possible que le service commence par bien fonctionner icite?
Ou est l’utilité d’appeler de l’autre coté de la planète si même tes amis vivant à deux pâte de maison ne t’entendent même pas lorsque tu les appels??? Serait-il possible d’avoir un réseau fonctionnel comme du monde estie?? Même lorsqu’il pleut ….
Public mobile: c’est pas cher!!!! Pis ca vaut pas cher!!!
jusqua maintenant ;;;;;;;;;;;;;;;;<;ca coupe maudit
C BIEN DOMMAGE MAIS JE VIENS DE RETOURNER UN PHONE CAR ÇA COUPE EN CRISE….
C’est mon dernier mois avec public car je préféré les téléphones a carte a SIM
avec public m. je ne peux même pas aller aux États ou Mexique avec bye bye public mobile
moi je prends aussi pour le phone a SIM
Bonjoure, tout dabord merci pour votre service a bas prix cest vraiment bien, jai une simple question, je nai pas de probleme de coupure dapelle (je demeure a montreal) mais ece possible que du au reseaux certain appelle ne son pas acheminer a mon telephoneÉ je suis en recherche d emplois et je suis tres inquiet presentement, merci pour la reponse.
Yaurait pas de carte de sim dans les téléphone de public mobile ? car je voudrait changer de tel pour un Iphone et rester dans la meme compagnie
Bonjour yaurait pas de carte de siim dans les téléphone public mobile ? car je voudrait changer de tel. pour un Iphone mais resté dans la meme compagnie
Mamo: Non Public Mobile n’utilise pas de carte sim.
Bonjour,
Le seul intérêt de public mobile c’est le prix. Vos services sont catastrophiques, les appels coupent sans cesse (j’ai perdu toute crédibilité lors d’entrevues téléphoniques pour des emplois). Passe encore les smartphones “low-coast”de très mauvaise qualité et les pertes injustifiées de la 3G, mais par pitié, faites des efforts sur votre réseau!! A Montréal, si on bouge un cheveu, on perd la communication!!
Très insatisfait, dans un mois, je dis bye bye public mobile!
Nath: LOL…avez vous lus les termes de service avec Public Mobile? Sous le titre: “Mon téléphone est-il censé fonctionner en tout temps ?”, la reponse est claire: Le service est fourni « tel quel » et « lorsque disponible. L’utilisation que vous faites du service demeure à votre discrétion et à vos risques. PUBLIC ne peut garantir un service disponible en tout temps, stable, exempt d’erreur et sans interruption ni la réception du matériel ni la transmission de messages au moyen de son réseau sans fil. Le service fourni peut faire défaut ou ne pas être disponible en raison notamment de conditions environnementales, de contraintes techniques, de défectuosités ou de pannes, de restrictions d’entreprises de télécommunications, d’une situation d’urgence ou d’exigences
relatives à la sécurité publique ou de causes que PUBLIC ne maîtrise pas. Etc….Une reseau cellulaire sous construction/development = reception pas a 100% (moi je suis avec Bell, et chez moi, j’ai une barre de reception coller a ma porte patio. Sur mon divans, dans ma chambre = 0 reception.)
jai deja echanger 1 fois mon telephone car il ne chargeait plus et maintenant cest lecran tactile qui ne fonctionne pas ca va mal quand tu est a la rechercher de logement et que tu ne peut meme pas repondre cest genant aussi en publique de ne pas etre capable de repondre moi jai le android umx et a date cest juste de la marde jai juste le gout de le garocher dans le mur surtout au prix qu il est je lavait eu quand il etait 169 +taxe pas donner pour un telephone qui fonctionne pas
Je voudrais savoir a quand les appelles interurbains Pour La ROUMANIE seront possible d’être effectués?? Merci d’ ajouter bientôt ce pays a votre liste
Bonjour à tous, moi je voudrais savoir pouquoi il n’existe pas e carte sim chez public mobile
Parceque le reseau de Public Mobile ne travaille a carte sim. Dans le future probablement. Un reseau avec une base CDMA (comme Public Mobile, et Bell a l’origine) est plus stable qu’un reseau construit a base GSM (Rogers). Ce mieux pour l’evolution du “LTE” que toutes les compagnie cellulaire suive.
eille lepais en haut qui dit que ca coupe si tu regarderais le reseau de public mobile c MONTREAL SEULEMENT criss dinocent !