Dans ce vidéo, nous continuons notre discussion avec Alek en lui demandant ce qui différencie Public Mobile et comment nous sommes en mesure de donner au consommateur le service promis. Depuis le début, l’offensive de Public Mobile vise le consommateur. Nous savons que pour réussir en tant que compagnie, il faut prendre soin de ses clients et les rendre satisfaits. Alek nous parle donc des buts de Public Mobile et comment faire ce qui est bien pour le client.
Billets marqués ‘Alek’
Alek 3e partie: Faire ce qui est bien
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Alek au bureau – 1ère partie
Nous avons reçu récemment plusieurs questions concernant le positionnement de Public Mobile dans le marché de la téléphonie mobile et là où nous nous voyons dans l’avenir. Pour tout vous dire, nous sommes à pied d’oeuvre pour bâtir une entreprise pour les clients qui veulent payer un prix raisonnable pour le service qu’ils reçoivent en échange et qui ne sont pas satisfaits par leurs fournisseurs actuels. Nous voulons bâtir une compagnie dont les clients, les employés et les investisseurs seront tous fiers.
Nous avons également posé la question à Alek, et voici sa réponse quant à sa vision pour Public Mobile dans les 5 prochaines années.
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Alek en voiture
Embraquez à bord avec Alek, et découvrez comment son enfance l’a inspiré pour bâtir la compagnie qu’il dirige aujourd’hui.
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Une lettre d’Alek
Je m’appelle Alek, et je ne suis que l’une des nombreuses personnes à l’origine de Public Mobile. Je suis très fier de voir les progrès que nous avons accomplis depuis que l’aventure a commencé. Mais je sais aussi qu’on a encore de la route à faire, avant que notre rêve de service mobile accessible et abordable prenne vie.
On a tous des choses intéressantes à dire, et on a tous le droit de s’exprimer. L’idée de créer Public Mobile nous est venue de ce constat : la communication ne devrait pas être un privilège : c’est un droit.
Nous allons donc offrir un forfait à tarif fixe, sans contrat et sans mauvaises surprises, pour vous permettre de planifier vos dépenses, tout en bénéficiant des appels et textos à volonté.
Notre objectif principal, c’est de faire de Public Mobile une compagnie qui compte pour vous. Nous travaillons fort pour vous offrir un service de qualité et, pour vous garder comme clients, nous savons que notre devoir est de vous respecter en tant que personnes. Nous avons créé ce blog pour vous permettre d’adresser vos questions à l’équipe de Public Mobile, mais aussi pour faire part de vos idées et exprimer votre opinion. De notre côté, nous vous tiendrons informés de nos avancées et de nos projets futurs.
Alors commençons notre discussion.
De quoi aimeriez-vous parler aujourd’hui ?
Alek
Chef de la direction de Public Mobile
À vous la parole.
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